FAQ för boende i ett pågående projekt

FÖNSTER/DÖRRAR

– Vi har standardfönster, varför måste ni komma och mäta då?

Standarden gäller konstruktion och utseende, inte storlek. Därför måste vi mäta dina fönster för att försäkra oss om att vi beställer rätt fönster.

– Måste jag vara hemma när montörerna kommer för att byta fönster?

Nej. Det är dock viktigt att din nyckel överlämnas vid nyckelinsamlingen. Om ni inte lämnar nyckel vid insamlingen förväntar vi oss att ni är hemma eller på annat sätt ser till att vi får tillträde till lägenheten vid tillfällen då vi behöver tillträde.

– Måste jag flytta på badkaret vid fönsterbyte i badrum?

Generellt inte, men det finns undantag. Kontakta ansvarig montör några dagar innan så han kan avgöra om det behöver flyttas eller ej. Telefonnummer till ansvarig montör finns på aviseringen inför fönsterbytet.

– Måste jag flytta tvättmaskinen som står framför badrumsfönstret när ni byter fönster?

Ja. Fönstren väger mycket och montörerna behöver fritt spelrum för att de ska kunna ha rätt arbetsställning. Är du osäker på om du flyttat på tvättmaskinen tillräckligt, hör av dig till ansvarig montör. Telefonnummer finns på aviseringen inför fönsterbytet.

– Behöver jag verkligen flytta bort möbler 1,20 m från fönstren?

Ja. Det är tunga fönster som ska monteras och av arbetsmiljöskäl behöver montörerna utrymmet. Alla fönster måste gå att öppna 90^o för att kunna lyftas av.

– Hur gör ni med kaklet i badrummet vid utflyttning av fönster i badrum?

Vi sätter den nya kakelraden över den gamla. Detta för att inte bryta det tätskikt som finns under kakelplattorna. Den nya kakelraden består av vitt standardkakel.

– Blir det mycket damm i lägenheterna vid fönsterbyte?

Ja, det blir en del. Vi tar bort alla gamla fönster samtidigt och korsdraget gör att damm sveper in. Montörerna grovstädar men det fina dammet rår de inte på. Därför är det viktigt att du skyddar möblerna med t.ex. gamla lakan eller gardiner.

– Varför är det så svårt att öppna de nya fönstren?

Vanligtvis beror det på att tätningslisterna är nya och därmed fullt expanderade. Spänningen minskar med tiden och gör fönstren lättare att öppna.

– Varför är det så svårt att öppna de nymålade fönstren?

Det tar veckor innan färgen är genomtorr och därför bör du öppna fönstren då och då under torktiden. Låt gärna fönstret vara öppet en stund innan du stänger.

– Kan jag göra ett tillval och välja att sätta in ytterligare fönster?

Detta är en fråga för din styrelse. Vi utför arbetet enligt den skrivna order vi fått från din bostadsrättsförening. Kontakta din styrelse för att få veta mer.

– Ni kan inte komma och byta fönster den dag som ni har angivit i aviseringen, jag vill byta dag.

Det är av yttersta vikt att vi får tillgång till din lägenhet på aviserad tid. Montaget följer ett planerat mönster och om vi inte kommer in på aviserad tid så drabbar det din granne och oss som entreprenör. Vi får även kostnader som drabbar dig som boende och även föreningen.

– Vi har fått aviserat att fönsterbytet ska börja en fredag och i aviseringen står det att arbetet tar upp till 2 dagar. Kommer ni på lördagen då?

Arbetet tar 2 dagar och vi utför arbetet under fredagen och kommer åter nästa vardag.

– Jag vill inte lämna ifrån mig min lägenhetsnyckel så länge som ni önskar.

Vi samlar in nycklar 1 (en) gång, oftast inför försynerna i respektive fastighet, nyckeln behåller vi sedan under hela tiden i er fastighet, vi har inte möjlighet att samla in nycklarna fler gånger än en gång. Vi aviserar dock inför varje gång som vi behöver tillträde. De tillfällen som vi behöver tillträde kan vara, försyn, montage, efterkontroll, fönstertvätt, besiktning samt ev. besiktningsåtgärder.

Om ni inte lämnar nyckel vid insamlingen förväntar vi oss att ni är hemma eller på annat sätt ser till att vi får tillträde till lägenheten vid alla dessa tillfällen.

– Hur lång tid tar fönsterbytet?

Vi räknar med att fönsterbytet tar 2 dagar. Efter det tar efterlagningen vid och den kan ta mellan 3 och 14 dagar, beroende på projektets omfattning och ev. oförutsedda situationer.

– Varför tar montörerna inte av sig skorna när de jobbar i lägenheten?

Av arbetsmiljöskäl, för att skydda sig, måste fönstermontörerna ha skor i lägenheten.

– Vad gör jag med mitt husdjur under tiden som fönsterbytet sker?

Vi kan inte ta ansvar för husdjur i lägenheten under fönsterbytet. Ägaren själv är ansvarig för att djuret inte kommer i kontakt med montörerna. Det finns montörer med pälsallergi och vi har även hundrädda montörer som inte kan utföra sitt arbete om en hund lämnas kvar ensam i lägenheten.

– Vad behöver jag som boende göra för att förbereda för fönsterbytet? 

Se gärna filmen ”Hur du förbereder dig för fönsterbytet” som finns här på sidan.

– Det är imma på mina nya fönster, varför?

När utomhusluften är fuktig kan det bildas kondens på utsidan av fönstren. Fukten är ett tecken på att fönstrens isolerande funktion fungerar på ett bra sätt, de hjälper till att behålla värmen inne. Kondensen försvinner vanligtvis under dagen när utomhusluften blir torrare.

FASAD

– Hur garanterar ni säkerheten när det står fasadställning utanför våra fönster?

Vi genomför åtgärder för att försvåra för obehöriga att ta sig upp för ställningen. Dock kan vi inte garantera att det inte ändå sker. Vi aviserar våra arbeten som sker utanför arbetstid och om någon obehörig iakttas utanför denna aviserade tid, bör polisen kontaktas. Tänk också på att alltid stänga fönster och dörrar när du lämnar lägenheten.

– Hur länge måste plasten sitta på fönstren?

Vi räknar med att plasten måste sitta för fönstren i 8-10 veckor. Under den tiden kommer det inte att vara möjligt att vädra. Plasten får inte skäras i eller på annat sätt skadas då det kan förstöra fönstren om de utsätts för bruk.

– Det finns asbesthaltiga material på fasaden/balkongen, hur hanterar ni detta?

Vi använder oss av entreprenörer med tillstånd att hantera miljöfarliga material. Vid sanering av asbest täcker vi öppningar (ventiler), öppna hål etc. Det är viktigt att ni som boende inte öppnar fönster under detta moment. Vi kommer att avisera när sanering skall utföras.

– Vilka kulörer blir det på huset? 

De nya fasadmaterialen följer den kulörbeskrivning som föreningen och dess konsulter har tagit fram, för att ta del av den så kan ni kontakta fastighetsägaren eller styrelsen.

– Mitt husdjur är hemma på dagarna, det är väl inga problem?

Oftast inte. Men när vi bilar fasaderna låter det väldigt högt och vibrationer kan leta sig in i lägenheten vilket kan skapa oro och otrygghet hos ditt husdjur. Om du har möjlighet att låta ditt husdjur vistas på annan plats under bilningen, är detta vår rekommendation. Vi aviserar innan bilning påbörjas.

BALKONG

– Kan jag använda balkongen under renoveringens gång?

Nej. Av säkerhetsskäl kommer balkongen att vara avstängd under renovering.

– När behöver jag tömma min balkong?

Vi aviserar dig om tömning av din balkong så du behöver inte göra något innan du får en avisering med datum, i din brevlåda.

Anledningen till balkongtömningen är dels för framkomlighetens skull och dels för att skydda dina ägodelar på balkongen.

– När låses min balkong?

Balkongen låses direkt när ställningen är uppmonterad.

– Jag har eluttag och eldragningar samt belysning på min balkong, behöver jag ta bort det?

Ja, det måste du som boende demontera själv. Om du inte gör det, kommer kostnaden att debiteras dig som boende.

– Mitt husdjur är hemma på dagarna, det är väl inga problem?

Oftast inte. Men när vi bilar balkongerna låter det väldigt högt och vibrationer kan leta sig in i lägenheten vilket kan skapa oro och otrygghet hos ditt husdjur. Om du har möjlighet att låta ditt husdjur vistas på annan plats under bilningen, är detta vår rekommendation. Vi aviserar innan bilning påbörjas.